Как работает сервис

О СтройПаспорте

СтройПаспорт — единое место для истории строительства частного дома. Компания ведёт работы, прораб показывает результат, а заказчик видит, что происходит на объекте и как меняется его стоимость.

Вместо поиска фотографий в переписке и последней сметы среди разных файлов у каждого объекта есть своя карточка: этапы, фото, расчёты и решения по дополнительным работам.

Для кого сервис

Владелец компании

Создаёт компанию и ведёт её объекты. Управляет сведениями об объектах, этапами, сметами, платежами и заявками на дополнительные работы.

Менеджер

Организует работу по объектам своей компании: обновляет сведения, планирует этапы, готовит сметы, фиксирует платежи и отправляет допработы заказчику.

Прораб

Работает с назначенными ему объектами. Отмечает прогресс и фактические даты этапов, оставляет комментарии и загружает фотографии с телефона. Видит опубликованные сметы и финансы, но не меняет их.

Заказчик

В отдельном кабинете видит только связанные с ним объекты: ход работ, фото, стоимость, платежи и опубликованные сметы. Согласует или отклоняет дополнительные работы.

Доступ зависит от вашей связи с компанией и объектом. Сам по себе адрес страницы не даёт права посмотреть чужую стройку.

Как начать

Создайте личный аккаунт. Укажите имя, email и пароль. Аккаунт нужен каждому участнику, в том числе заказчику.
Если вы владелец — создайте компанию. После входа укажите её название в личном кабинете. Вы станете владельцем этой компании.
Добавьте объект. Укажите название, адрес, описание и плановые даты. Заказчика и прорабов можно назначить из уже связанных с компанией участников.
Заполните план и смету. Добавьте этапы строительства и позиции сметы. После проверки сделайте нужную версию сметы действующей.
Ведите работы. Обновляйте этапы, добавляйте фото и платежи. Дополнительные работы отправляйте на решение заказчику.

Если вы заказчик

Создавать строительную компанию не нужно. После привязки вашего аккаунта к объекту он появится в кабинете заказчика. Если список пуст, уточните у строительной компании, связан ли объект с вашим аккаунтом.

Самостоятельные приглашения сотрудников и заказчиков, а также создание клиентских связей через интерфейс пока не подключены. Одна регистрация не добавляет вас в команду и не открывает доступ к объекту.

Как следить за строительством

Объект и этапы

В карточке объекта собраны основные сведения и переходы к разделам. Работы удобно разделить на этапы: например, фундамент, стены, кровля и отделка. Для каждого видны плановые сроки, состояние и процент выполнения.

Прораб отмечает начало и завершение работ, обновляет прогресс и объясняет изменение комментарием. В истории сохраняется, кто и когда внёс запись. Если срок сдвинулся или оценку готовности нужно исправить, это тоже отражается в истории.

Общий прогресс в кабинете заказчика — среднее значение процентов по этапам. Он не учитывает их стоимость и длительность и не определяет сумму к оплате.

Фотографии с объекта

Владелец, менеджер или назначенный прораб загружает фото, добавляет подпись и при необходимости привязывает снимок к этапу. Галерея доступна и заказчику. В разделе фото можно отобрать снимки нужного этапа.

Поддерживаются JPEG, PNG и WebP до 10 МБ на снимок. Фото можно выбрать с телефона. Они доступны только пользователям с правом просмотра объекта; открытой публичной галереи нет.

Архив

Архивный объект сохраняет историю для просмотра. Менять его данные, добавлять фото или согласовывать работы нельзя. Восстановление из архива через интерфейс пока не предусмотрено.

Как устроены смета и платежи

Смета состоит из материалов, работ, техники и других позиций. Для каждой указываются количество, единица измерения и цена; сервис рассчитывает итог.

Пока смета готовится, это черновик — его видят владелец и менеджер. После активации она становится действующей и доступной заказчику и прорабу. Изменения готовятся в новой версии: прежняя опубликованная смета остаётся в истории.

Сумма по договору: Указывается отдельно. Согласование допработ не переписывает её автоматически. Изменение договора владелец или менеджер фиксирует отдельным действием с основанием.
Текущая стоимость: Итог действующей сметы. Меняется при активации новой версии или согласовании дополнительных работ заказчиком.
Оплачено: Сумма платежей, отмеченных как оплаченные. Плановые, ожидающие оплаты и отменённые платежи сюда не входят.
Остаток или переплата: Разница между текущей стоимостью и оплаченным. Если оплачено больше текущей стоимости, сервис показывает переплату.

Платежи вносит владелец или менеджер. У каждого есть сумма, назначение, дата и состояние. Изменения состояния записываются в историю с комментарием. Для исправления суммы платёж отменяют и создают новый, сохраняя прежнюю запись.

СтройПаспорт фиксирует сведения об оплате вручную. Он не принимает деньги, не подключён к банку и не заменяет бухгалтерский учёт.

Как согласовать дополнительные работы

Компания готовит заявку. Владелец или менеджер описывает работы, объясняет причину и указывает дополнительную стоимость.
Заявка отправляется заказчику. В ней фиксируются действующая смета и стоимость до изменения. Заказчик получает уведомление внутри сервиса.
Заказчик принимает решение. Он видит описание и суммы до и после изменения, оставляет комментарий и выбирает «Согласовать работы» или «Отклонить».
Результат сохраняется. При согласовании появляется новая действующая смета с дополнительной позицией и обновляется стоимость объекта. При отклонении суммы остаются прежними. Решение и предыдущая смета сохраняются.

Пример расчёта

Текущая смета — 2 000 000 ₽, оплачено — 800 000 ₽. Остаток составляет 1 200 000 ₽.

Компания предлагает допработы на 50 000 ₽. После согласования стоимость станет 2 050 000 ₽, а остаток — 1 250 000 ₽. Уже внесённые платежи не изменятся. При отклонении заявки стоимость останется 2 000 000 ₽.

На одном объекте одновременно может ожидать решения одна заявка. Пока заказчик её рассматривает, компания не может создать или активировать новую версию сметы. Это сохраняет основу, на которой принимается решение. Перед отправкой заявки нужно завершить работу с черновиком сметы.

Для исправления заявку отменяют и создают новую. Автор заявки не может согласовать её сам. Уведомления и отметки прочтения доступны внутри приложения; рассылка по email пока не подключена.

Частые вопросы

Почему я не вижу объект?

Проверьте, что вошли в нужный аккаунт. Прорабу объект должен быть назначен, заказчик должен быть связан с ним. Если нужного объекта нет, обратитесь к строительной компании: регистрация сама по себе не даёт доступа.

Почему не получается сохранить изменение?

Данные могли измениться после открытия страницы, объект мог быть архивирован или ваши права изменились. Прочитайте сообщение рядом с формой. Перед обновлением страницы сохраните отдельно важный введённый текст, затем проверьте актуальные данные.

Где искать сметы, договоры и акты?

Действующая и прежние опубликованные сметы доступны в объекте и кабинете заказчика. Загрузка договоров, актов и других файлов, а также экспорт смет пока не реализованы.

Можно ли пользоваться с телефона?

Да. Можно просматривать объект, обновлять этапы, выбирать фотографии и принимать решения по допработам. Для сохранения и получения актуальных данных необходимо подключение к интернету.

Что ещё находится в разработке?

Приглашения и управление командой, создание клиентских связей через интерфейс, отправка писем и уведомлений по email, загрузка файлов документов и экспорт смет. Эти функции пока недоступны.